Promotor i Rewident Danych
Promotorem i rewidentem danych tego serwisu jest:
Unilever Polska S.A.
Sirius, Ul. Postępu 18A
02-676 Warszawa
www.unilever.pl Naszym celem jest ochrona danych osobowych naszych użytkowników i pełne przystosowanie do wymogów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych (ang. Data Protection Act) z 1998 roku i innych ustaw dotyczących tych kwestii. Strona o Ochronie Prywatności zawiera opis informacji, jakie są zbierane przez nas przy użyciu tego serwisu, oraz sposoby użycia i ochrony tych informacji. Niniejsze Oświadczenie również wymienia prawa użytkowników odnośnie ochrony danych oraz podaje formę kontaktu z nami. Niniejsze Oświadczenie odnosi się wyłącznie do tego serwisu. Oznacza to, że nie ma odniesienia do bannerów, reklam czy promocji, w jakich możemy uczestniczyć lub jakie możemy sponsorować na serwisach podmiotów trzecich.
Dane osobowe i sposób ich użycia
- Co zbieramy i dlaczego
Odnosząc się do „danych osobowych” mamy na myśli informacje o użytkowniku zbierane przez nas, za pomocą których można zidentyfikować użytkownika jako osobę fizyczną. Zwykle oznacza to takie dane, jak: imię i nazwisko, adres, numer telefonu (także komórkowego), dane kart kredytowych, przydomek użytkownika serwisu, adres e-mail, wiek, płeć oraz stan cywilny, ale może także zawierać inne dane, takie jak upodobania w robieniu zakupów oraz preferencje i szczegółowe informacje odnośnie stylu życia, czyli
np. zainteresowania i hobby. Użytkownicy mogą mieć pewność, że dane gromadzone podczas wizyt w naszym serwisie są podawane przez użytkowników z własnej woli.
Kiedy użytkownik dostarcza danych osobowych przy użyciu tego serwisu, docelowe wykorzystanie tych danych będzie jasno przedstawione i będziemy się starać o uzyskanie przyzwolenia od użytkownika na takie ich wykorzystanie. Następnie dane będą wykorzystane tylko w podawany sposób. Typowe sposoby wykorzystania danych to: - Odpowiedzi na pytania użytkowników
Kiedy użytkownik wysyła dane osobowe w kontekście zapytania lub prośby o informacje (np. o firmie lub jej produktach czy usługach, ich jakości czy dostępności), użyjemy następnie tych danych do wysłania odpowiedzi na takie zapytanie. W niektórych przypadkach może okazać się konieczne podzielenie się przesłanymi przez użytkownika danymi z innymi podmiotami należącymi do grupy Unilever lub z podmiotami trzecimi przetwarzającymi dane. - Udział w promocjach
Dane przesłane przez użytkowników w ramach zgłoszenia udziału w promocji mogą zostać wykorzystane do przeprowadzenia danej promocji zgodnie z podanymi zasadami. Takie zasady mogą wymagać opublikowania skróconych danych identyfikacyjnych użytkownika, a także uczestnictwa użytkownika w przyszłych działaniach promocyjnych. Promocje mogą być zarządzane, w naszym imieniu, przez agencje będące podmiotem trzecim, które mogą mieć dostęp do danych podanych przez użytkownika (patrz podmioty zajmujące się przetwarzaniem danych). - Wywiązywanie się z kontraktów/zamówień
Możemy wykorzystać dane osobowe przekazane przez użytkownika w ramach składania zamówienia na produkty lub usługi w celu realizacji danego zamówienia i możemy przekazać te dane podmiotom trzecim, takim jak podmiot realizujący obsługę opłaty za pomocą karty lub dostarczyciel towaru. - Przyszły marketing bezpośredni.
Jeżeli użytkownik wybierze opcję otrzymywania takich materiałów, od czasu do czasu będziemy wysyłać informacje i/lub oferty sprzedaży dotyczące naszych produktów i/lub usług, które wg nas mogą zainteresować użytkownika. Jeżeli wyrazi na to zgodę, dane użytkownika możemy również przekazać innym podmiotom w obrębie grupy Unilever oraz innym starannie wyselekcjonowanym podmiotom, które także mogą chcieć przesłać użytkownikowi informacje i/lub oferty sprzedaży dotyczące ich produktów i/lub usług, o czym użytkownik będzie poinformowany podczas udostępniania swoich danych. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji (wybrać opcję ‘opt out’), kiedy zechce.
- Przetwarzanie poza EOG
Serwis ten jest udostępniany w Stanach Zjednoczonych przez firmę dostarczającą hosting, aktualnie jest to Syntegra (USA) Inc. Obecnie w Stanach Zjednoczonych nie obowiązuje żadne prawo na poziomie państwowym dotyczące ochrony danych osobowych, ale firma dostarczająca hosting jest zobowiązana ustaleniami kontraktu do wdrożenia zabezpieczeń mających na celu ochronę danych osobowych użytkownika oraz do nieprzetwarzania tych danych w sposób odbiegający od naszych instrukcji. Każda firma dostarczająca hosting dla tego serwisu w przyszłości będzie związana podobnymi ustaleniami.
Podmioty zajmujące się przetwarzaniem danych
Od czasu do czasu możemy skorzystać z usług podmiotów trzecich w celu przetwarzania i analizy danych zbieranych na naszych serwisach, włącznie z danymi osobowymi. Na przykład serwis może być udostępniany przez agencje usług IT, a wszystkie promocje mogą być realizowane przez agencję od promocji sprzedaży. Dodatkowo, jeżeli użytkownik zamówi u nas jakikolwiek produkt lub usługę, to możemy udostępnić jego dane osobowe dostawcom i innym podmiotom trzecim w celu obsługi opłaty oraz dostarczenia takiej usługi czy produktu. Tacy dostawcy oraz podmioty trzecie będą związane ustaleniami umów do ograniczenia sposobu wykorzystania danych osobowych dostarczonych przez użytkownika wyłącznie do tych, jakie zostały przewidziane w umowie.
Zabezpieczenia
Podjęliśmy adekwatne kroki zapobiegawcze w celu zabezpieczenia danych osobowych naszych użytkowników, a także kładziemy taki wymóg na podmioty trzecie odpowiedzialne za przetwarzanie danych. Wszystkie dane służące identyfikacji podlegają wymogom ograniczonego dostępu, aby zapobiec pozyskaniu dostępu do nich, dokonaniu zmian lub nadużyciu ich przez podmioty nieupoważnione. Prosimy jednak pamiętać, że możemy udostępnić dane osobowe użytkowników, jeśli wymaga tego prawo, nakaz rewizji, wezwanie lub nakaz sądowy.
Ciasteczka itp.
- Wykorzystanie ciasteczek
Ciasteczko jest to linijka tekstu zawierająca informacje przekazywana przez serwis do pliku ciasteczek znajdującego się na twardym dysku w komputerze użytkownika po to, aby serwis mógł w przyszłości rozpoznać danego użytkownika.
Zwykle ciasteczko zawiera nazwę domeny, z której dane ciasteczko pochodzi, „okres trwania” danego ciasteczka oraz identyfikator, przeważnie jest to losowo wybrany unikalny numer.
Kiedy użytkownik odwiedza nasz serwis, nasz serwis wysyła mu ciasteczko. Ciasteczka mogą być wykorzystane w następujący sposób: - Aby pomóc nam rozpoznać użytkownika jako unikalnego użytkownika (tylko wg numeru), kiedy wtórnie odwiedza nasz serwis, oraz aby dostosować treść oraz reklamy do zainteresowań danego użytkownika lub aby nie wyświetlać mu tych samych reklam wielokrotnie.
- Aby zbierać anonimowe, zbiorcze statystyki i pozwolić nam na zrozumienie, w jaki sposób nasze strony są wykorzystywane przez użytkowników, i aby poprawić strukturę naszych stron. Nie jesteśmy w stanie w ten sposób zidentyfikować użytkowników osobiście.
W serwisie tym mogą być wykorzystane dwa rodzaje ciasteczek; „ciasteczka sesji”, będące tymczasowym ciasteczkiem, które pozostaje w pliku ciasteczek przeglądarki użytkownika tylko do czasu kiedy opuści on serwis, i „ciasteczka trwałe”, które pozostaną w pliku ciasteczek przeglądarki użytkownika dużo dłużej (w zależności od ustalonego czasu trwania danego ciasteczka).
- Wykorzystanie tzw. web beacons
Niektóre z naszych serwisów zawierają elektroniczne obrazki, tzw. web beacons lub puste gify, które pozwalają nam policzyć użytkowników, którzy te strony odwiedzili. Web beacons zbierają tylko ograniczony zestaw informacji, takich jak numer ciasteczka, czas i datę wizyty oraz opis strony, na której web beacon jest zainstalowany. Możemy także posiadać web beacons pochodzące od reklamodawców. Takie web beacons nie zawierają żadnych informacji pozwalających na zidentyfikowanie użytkownika i są wykorzystywane jedynie dla sprawdzenia efektywności danej kampanii. Ponieważ web beacons działają w ten sam sposób co każde inne zapytanie o treść wchodzące w skład typowej strony internetowej, nie można z nich zrezygnować lub odmówić ich wyświetlania. Jednak kiedy są użyte wraz z ciasteczkami, można zablokować ich działanie przez odmówienie akceptowania ciasteczek lub zmianę ustawień dotyczących ciasteczek w przeglądarce. - Reklamy podmiotów trzecich
Możemy użyć podmiotów trzecich do wyświetlania reklam w naszym serwisie. Takie reklamy mogą być związane z użyciem ciasteczek, tak aby reklamodawca mógł śledzić liczbę anonimowych użytkowników reagujących na daną kampanię. Nie mamy dostępu ani kontroli nad ciasteczkami zamieszczanymi przez podmioty trzecie. - Włączanie/wyłączanie ciasteczek
Użytkownik ma możliwość akceptacji lub rezygnacji z ciasteczek za pomocą zmiany ustawień w przeglądarce. Jednak musi się liczyć z brakiem możliwości skorzystania ze wszystkich interaktywnych funkcji w naszym serwisie, jeśli ciasteczka zostaną wyłączone.
Istnieje kilka sposobów na zarządzanie ciasteczkami. Jeśli używasz kilku komputerów w różnych miejscach, to musisz się upewnić, że każda przeglądarka jest przystosowana do twoich ustawień dla ciasteczek. Niektóre nowoczesne przeglądarki mają funkcje pozwalającą na analizę polityki prywatności serwisu i pozwolenie użytkownikowi na kontrolowanie własnych ustawień prywatności. Określane są one jako funkcje “P3P” (ang. Privacy Preferences Platform). Zawsze łatwo jest się pozbyć wszystkich ciasteczek zainstalowanych w katalogu przeglądarki:
- Otwórz Windows Explorer
- Wpisz "cookie" w okienko wyszukiwarki z opcją Katalogi i Pliki
- Type "cookie" into the search box for 'Folders and Files'
- Wybierz Mój Komputer w okienku ‘Szukaj w’
- Kliknij ‘Szukaj teraz’, kliknij podwójnie teczkę, która pojawi się w wynikach wyszukiwania
- Wybierz któryś z plików ciasteczek
- Naciśnij Delete na klawiaturze
Jeżeli nie korzystasz z Microsoft Windows Explorer, to powinieneś wybrać “ciasteczka” (lub “cookies”) w funkcji Pomoc, aby uzyskać informację na temat lokalizacji katalogu z ciasteczka.
Instytucja Interactive Advertising Bureau jest organizacją rynkową odpowiedzialną za tworzenie standardów i wytycznych dla firm działających w sieci. Jej serwis pod adresem
www.allaboutcookies.org zawiera więcej szczegółowych informacji na temat ciasteczek, web beacons i tym podobnych oraz opisuje, w jaki sposób można nimi zarządzać lub je wyłączyć..
Grupa Unilever
Jesteśmy członkiem grupy firm Unilever PLC/NV Group. Grupa Unilever PLC/NV Group jest jedną z największych na świecie grup produkujących produkty konsumenckie, promując na rynku szeroką gamę produktów żywnościowych oraz do domowego i osobistego użytku. Naszym celem jest zaspokojenie codziennych potrzeb ludzi na całym świecie.
Główne firmy z grupy Unilever oraz ich marki/produkty w Polsce to:
| Firma | Marki |
| Unilever | Algida, Amino, Axe, Brooke Bond, Cif, Coccolino, Delma, Domestos, Dove, Flora, Hellmann's, Kasia, Knorr, Lipton, Lux, Rama, Rexona, Saga, Signal, Sunsilk, Timotei |
| | |
Prawa użytkownika
Prawa użytkownika, według ustawodawstwa dotyczącego ochrony danych w Wielkiej Brytanii, to:
- prawo do wycofania pozwolenia na przetwarzanie swoich danych osobowych, które wcześniej zostało udzielone przez użytkownika;
- prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych będących w naszym posiadaniu (zastrzegamy sobie prawo do pobrania niewielkiej opłaty za skorzystanie z tego prawa);
- prawo do sprzeciwu przeciwko wykorzystaniu swoich danych osobowych do marketingu bezpośredniego;
- prawo do wymagania poprawienia nieprawdziwych danych osobowych przez nas zebranych.
Kontakt
Jeżeli pragniesz wyrazić wątpliwości dotyczące ochrony danych lub skorzystać ze swoich praw, prosimy o skontaktowanie się z nami pod adresami poniżej:
Flora
Infolinia:
0 801 109 387
Napisz do nas:
Unilever Polska SA
Skrytka pocztowa 315
00-987 Warszawa 4
z dopiskiem "
Flora"
